Einleitung
ThemeRex (Website-URL: https://themerex.net https://themerex.net)schätzt Ihr Vertrauen und Ihre Geschäftspartnerschaft.Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in DE, das Produkte entwickelt, um Ihre Erfahrung beim Erstellen von Websites zu verbessern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie und erteilen Sie Ihre Zustimmung zu beiden Dokumenten, um die Erlaubnis zur Nutzung unserer Dienstleistungen zu erhalten.
Erhobene Daten
Daten-Speicherort
Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Zypern und betreiben Webserver, die in Deutschland gehostet werden. Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH hält sich an das EU/US-„Privacy Shield“ und stellt sicher, dass Ihre Daten sicher gespeichert und DSGVO-konform verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Hetzner Online GmbH finden Sie hier Hetzner Data Privacy Policy
Registrierungsdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle zusätzlichen persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil hinzufügen. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch Website-Administratoren können diese Informationen einsehen und bearbeiten.
Bestelldaten
Um Produktsupport zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere Envato/ThemeREX-Kaufcodes auf unserer Website haben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit den Support-Ablaufdaten und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundenservices bereitstellen können.
Support-Daten
If you have registered on our website and have a valid support account, you can submit support tickets for assistance. Support form submissions are sent to our third party Ticksy ticketing system. Only the data you explicitly provided is sent, and you are asked for consent, each time you want to create a new support ticket. Ticksy adheres to the EU/US “Privacy Shield” and you can see their privacy policy here: Ticksy Privacy Policy.
Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die Daten, die im Kommentarfeld angegeben werden, sowie die IP-Adresse und den Browser-User-Agent-String, um die Erkennung von Spam zu unterstützen.
Kontaktformular
Die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelten Informationen werden an unsere Unternehmens-E-Mail-Adresse gesendet, die bei Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU/US-„Privacy Shield“-Richtlinie. Weitere Informationen dazu finden Sie hier Zoho Privacy Policy.
Diese übermittelten Informationen werden ausschließlich für den Kundenservice aufbewahrt. Sie werden niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.
Google Analyse
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics für anonyme Berichte über die Nutzung der Seite. Es werden also keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihr Verhalten auf unserer Website verfolgt, nutzen Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.
Zwecke der Verwendung personenbezogener Daten
Wenn du willst, kann ich direkt die Liste der Fälle:
- Wenn du willst, kann ich direkt die Liste der Fälle
- Bereitstellung technischer Unterstützung
- Information unserer Nutzer über Neuigkeiten und Änderungen
- Kontenaktivitäten prüfen, um Betrug zu verhindern und Sicherheit sicherzustellen
- auf Basis der personenbezogenen Daten unserer Kunden
- Die Website individuell gestalten, damit Ihr Nutzererlebnis persönlicher und attraktiver wird
- Sicherstellung, dass die Gesamtleistung und administrativen Abläufe reibungslos funktionieren
3. Externe Inhalte
Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, zum Beispiel YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als würden Sie die jeweilige Website direkt besuchen. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Dienste von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Nachverfolgung Ihrer Interaktion, wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben und eingeloggt sind.Youtube
Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube unterliegt eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird nicht an einen YouTube-Server gesendet, bis Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinie von YouTube finden Sie hier: YouTube Privacy Policy.4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um der Website zu helfen, eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Funktionen wie Warenkörbe zu sichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanbieter-Anwendungen wie Google Analytics zu übermitteln. Cookies dienen grundsätzlich dazu, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können jedoch Cookies auf dieser und anderen Websites deaktivieren, wenn Sie dies bevorzugen. Die effektivste Methode hierfür ist, die Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen, dazu die Hilfe-Funktion Ihres Browsers zu konsultieren.Notwendige Cookies (alle Website-Besucher)
- cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen für jeden einzelnen Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID: Dient dazu, Ihre einzigartige Sitzung auf der Website zu identifizieren.
Necessary Cookies (Additional for Logged in Customers)
- wp-auth: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_test_cookie Used by WordPress to ensure cookies are working correctly.
- wp-settings-[UID]: WordPress sets a few wp-settings-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
- wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. Who Has Access To Your Data
If you are not a registered client for our site, there is no personal information we can retain or view regarding yourself. If you are a client with a registered account, your personal information can be accessed by:- Our system administrators.
- Our supporters when they (in order to provide support) need to get the information about the client accounts and access.
6. Third Party Access to Your Data
We don’t share your data with third-parties in a way as to reveal any of your personal information like email, name, etc. The only exceptions to that rule are for partners we have to share limited data with in order to provide the services you expect from us. Please see below:Envato Pty Ltd
For the purpose of validating and getting your purchase information regarding licenses for this theme, we send your provided tokens and purchase keys to Envato Pty Ltd and use the response from their API to register your validated support data. See the Envato privacy policy here: Envato Privacy Policy.Ticksy
Ticksy provides the support ticketing platform we use to handle support requests. The data they receive is limited to the data you explicitly provide and consent to being set when you create a support ticket. Ticksy adheres to the EU/US “Privacy Shield” and you can see their privacy policy here: Ticksy Privacy Policy.7. How Long We Retain Your Data For
When you submit a support ticket or a comment, its metadata is retained until (if) you tell us to remove it. We use this data so that we can recognize you and approve your comments automatically instead of holding them for moderation.
If you register on our website, we also store the personal information you provide in your user profile. You can see, edit, or delete your personal information at any time (except changing your username). Website administrators can also see and edit that information.
8. Security Measures
We use the SSL/HTTPS protocol throughout our site. This encrypts our user communications with the servers so that personally identifiable information is not captured/hijacked by third parties without authorization.
In case of a data breach, system administrators will immediately take all needed steps to ensure system integrity, will contact affected users and will attempt to reset passwords if needed.
9. Your Data Rights
General Rights
If you have a registered account on this website or have left comments, you can request an exported file of the personal data we retain, including any additional data you have provided to us.
You can also request that we erase any of the personal data we have stored. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes. In short, we cannot erase data that is vital to you being an active customer (i.e. basic account information like an email address).
If you wish that all of your data is erased, we will no longer be able to offer any support or other product-related services to you.
GDPR Rights
Your privacy is critically important to us. Going forward with the GDPR we aim to support the GDPR standard. ThemeREX permits residents of the European Union to use its Service. Therefore, it is the intent of TheemREX to comply with the European General Data Protection Regulation. For more details please see here: EU GDPR Information Portal.
10. Third Party Websites
ThemeREX may post links to third party websites on this website. These third party websites are not screened for privacy or security compliance by ThemeREX, and you release us from any liability for the conduct of these third party websites.
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Please be aware that this Privacy Policy, and any other policies in place, in addition to any amendments, does not create rights enforceable by third parties or require disclosure of any personal information relating to members of the Service or Site. ThemeREX bears no responsibility for the information collected or used by any advertiser or third party website. Please review the privacy policy and terms of service for each site you visit through third party links.
11. Release of Your Data for Legal Purposes
At times it may become necessary or desirable to ThemeREX, for legal purposes, to release your information in response to a request from a government agency or a private litigant. You agree that we may disclose your information to a third party where we believe, in good faith, that it is desirable to do so for the purposes of a civil action, criminal investigation, or other legal matter. In the event that we receive a subpoena affecting your privacy, we may elect to notify you to give you an opportunity to file a motion to quash the subpoena, or we may attempt to quash it ourselves, but we are not obligated to do either. We may also proactively report you, and release your information to, third parties where we believe that it is prudent to do so for legal reasons, such as our belief that you have engaged in fraudulent activities. You release us from any damages that may arise from or relate to the release of your information to a request from law enforcement agencies or private litigants.
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